中標省招標項目的喜悅褪去后,陸硯辭團隊迅速收斂心神,全身心投入到各項訂單的履約工作中。彼時,公司手里握著三份關(guān)鍵訂單——市第一人民醫(yī)院的五臺醫(yī)療輔助機器人、李偉明追加的三十臺工業(yè)機器人,以及省招標項目的首批二十臺混合機型(含醫(yī)療與工業(yè)機器人),三份訂單交付期限相近,對團隊的生產(chǎn)、研發(fā)和服務能力,都是一場不小的考驗。
按照分工,沈野牽頭統(tǒng)籌所有訂單的生產(chǎn)工作,成為了生產(chǎn)區(qū)的“主心骨”。為了避免訂單交付沖突,他重新優(yōu)化生產(chǎn)流程,劃分專屬生產(chǎn)區(qū)域,將醫(yī)療機器人與工業(yè)機器人的生產(chǎn)分開推進,同時合理調(diào)配人力,實行兩班倒工作制,確保生產(chǎn)進度不落后。每天清晨,他都是第一個抵達生產(chǎn)區(qū),檢查物料儲備、查看設備運行狀態(tài);深夜,他又會最后一個離開,核對當日生產(chǎn)進度,梳理次日工作重點,眼底的紅血絲越來越深,卻從未有過一句怨言。
林辰和蘇冉則帶領研發(fā)團隊,一邊跟進生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)支持,一邊繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能。針對省招標項目的特殊要求,他們重點完善機器人的系統(tǒng)兼容性,確保其能順利接入省級智慧醫(yī)療和工業(yè)管理平臺;同時,結(jié)合市第一人民醫(yī)院的反饋建議,優(yōu)化醫(yī)療機器人的護理操作流程,提升其對老年患者的適配性,讓機器人操作更便捷、更貼心。此外,兩人還抽出時間,整理產(chǎn)品技術(shù)手冊和操作培訓資料,為后續(xù)的交付調(diào)試和人員培訓做好準備。
陸硯辭則奔波于各方之間,成為了團隊的“對外窗口”。他每天對接招標方,及時匯報訂單生產(chǎn)進度,同步產(chǎn)品優(yōu)化情況,耐心解答招標方提出的各類疑問;同時,他還要對接物料供應商,確保鋼材、芯片、傳感器等核心物料供應充足,避免因物料短缺影響生產(chǎn);偶爾,他還會前往生產(chǎn)區(qū)和研發(fā)區(qū),了解團隊工作難點,及時協(xié)調(diào)解決,確保各項工作有序推進。
一切都在按計劃推進,可意外還是如期而至。市第一人民醫(yī)院突然傳來消息,要求提前三天交付醫(yī)療輔助機器人,原因是該院內(nèi)科病房擴招,醫(yī)護人員短缺,急需機器人投入使用,緩解護理壓力。與此同時,李偉明那邊也打來電話,告知工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)線提前升級,希望三十臺工業(yè)機器人能同步提前交付,確保生產(chǎn)線順利銜接。
兩份訂單同時要求提前交付,讓沈野陷入了兩難。“硯辭,現(xiàn)在咱們的生產(chǎn)進度剛好能趕上原定交付期,要是同時提前三天,人力和物料都跟不上啊!”沈野找到陸硯辭,語氣里滿是焦急,手里的生產(chǎn)進度表被標注得密密麻麻,“醫(yī)療機器人的調(diào)試環(huán)節(jié)本就繁瑣,工業(yè)機器人的組裝精度要求又高,貿(mào)然加快進度,很可能影響產(chǎn)品質(zhì)量。”
林辰和蘇冉也面露難色,蘇冉說道:“陸總,研發(fā)團隊已經(jīng)全員上陣,一邊做技術(shù)支持,一邊趕優(yōu)化方案,實在抽不出更多人手支援生產(chǎn);而且,核心物料的供應周期是固定的,就算我們加急催促供應商,也很難提前到貨,這會嚴重制約生產(chǎn)進度。”
陸硯辭沉思片刻,目光堅定地說道:“客戶的需求我們必須重視,提前交付既是挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)我們實力的機會,不能輕易拒絕。這樣,我們重新調(diào)整計劃,合理調(diào)配資源,優(yōu)先保障這兩份提前交付的訂單,省招標項目的首批訂單,我會對接招標方,申請延期兩天交付,相信憑借我們的履約誠意,他們會理解的。”
隨后,陸硯辭立刻撥通招標方負責人的電話,語氣誠懇地說明情況,詳細闡述了調(diào)整交付期限的原因,同時承諾,會全力保障產(chǎn)品質(zhì)量,延期期間會加快生產(chǎn)進度,確保后續(xù)訂單按時交付。招標方負責人考慮到陸硯辭團隊的履約態(tài)度和前期表現(xiàn),欣然同意了延期申請,這讓團隊所有人都松了口氣。
解決了交付期限的問題后,團隊立刻調(diào)整工作重心,開啟了“攻堅模式”。沈野重新調(diào)配人力,將研發(fā)團隊中具備生產(chǎn)經(jīng)驗的成員臨時抽調(diào)至生產(chǎn)區(qū),協(xié)助完成機器人的組裝和調(diào)試工作,同時與物料供應商溝通,爭取核心物料優(yōu)先配送,確保生產(chǎn)不受影響;林辰和蘇冉則合理分工,林辰帶領部分研發(fā)成員,專注于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)指導,及時解決組裝和調(diào)試中出現(xiàn)的技術(shù)問題,蘇冉則繼續(xù)推進產(chǎn)品優(yōu)化和培訓資料整理,確保交付后能快速完成安裝調(diào)試和人員培訓。
陸硯辭也放下了部分對外對接工作,扎根生產(chǎn)區(qū),與團隊成員并肩作戰(zhàn)。他雖然不擅長生產(chǎn)組裝,但主動承擔起物料清點、進度核對和后勤保障工作,為團隊成員準備加班餐、飲用水,安撫大家的情緒,鼓舞團隊士氣。在他的帶動下,整個團隊齊心協(xié)力、爭分奪秒,生產(chǎn)區(qū)里的燈光每晚都亮至深夜,每個人都在全力以赴,只為按時、按質(zhì)完成訂單交付。
三天后,五臺醫(yī)療輔助機器人順利完成生產(chǎn)、調(diào)試和檢測,全部符合醫(yī)院的使用要求。沈野帶領技術(shù)團隊,親自前往市第一人民醫(yī)院,開展安裝調(diào)試工作。團隊成員分工協(xié)作,快速完成機器人的安裝、系統(tǒng)對接和參數(shù)校準,同時現(xiàn)場為醫(yī)護人員開展操作培訓,詳細講解機器人的功能、操作流程和日常維護方法,耐心解答醫(yī)護人員提出的各類疑問。
護理部主任張敏全程陪同,看著精準運行的醫(yī)療輔助機器人,臉上露出了滿意的笑容:“陸總,你們果然沒有讓我們失望,不僅提前完成交付,機器人的性能也比試煉時更加完善,操作也更便捷,有了這些機器人,我們的護理壓力能**減輕。”
陸硯辭笑著回應道:“張主任客氣了,履約踐諾是我們的原則,能為醫(yī)院提供便利,助力智慧醫(yī)療建設,是我們的榮幸。后續(xù)我們會安排專人定期上門維護,及時解決機器人使用過程中出現(xiàn)的問題,確保機器人穩(wěn)定運行。”
同日下午,李偉明的三十臺工業(yè)機器人也順利交付完畢。沈野帶領技術(shù)團隊,前往工業(yè)園區(qū),協(xié)助完成機器人的安裝調(diào)試和生產(chǎn)線對接,確保機器人能快速投入使用。李偉明看著嶄新的工業(yè)機器人有序運轉(zhuǎn),對陸硯辭團隊的效率和實力贊不絕口:“陸總,你們的執(zhí)行力太強了,提前交付還能保證質(zhì)量,后續(xù)我們還有擴大生產(chǎn)的計劃,一定會繼續(xù)與你們合作!”
兩份訂單順利交付后,團隊并沒有絲毫松懈,立刻將重心轉(zhuǎn)移到省招標項目的首批訂單生產(chǎn)中。有了前兩份訂單的交付經(jīng)驗,團隊的協(xié)作更加默契,生產(chǎn)效率也大幅提升。林辰和蘇冉帶領研發(fā)團隊,順利完成了產(chǎn)品的最終優(yōu)化,確保機器人能完美適配省級智慧平臺;沈野則繼續(xù)統(tǒng)籌生產(chǎn),合理調(diào)配資源,加快生產(chǎn)進度,力爭彌補延期的兩天時間。
與此同時,市場推廣工作也傳來了好消息。蘇冉帶領團隊整理的醫(yī)療輔助機器人產(chǎn)品資料,得到了多家醫(yī)院的認可,除了已經(jīng)合作的市第一人民醫(yī)院,又有三家醫(yī)院與他們簽訂了采購意向書,約定后續(xù)實地考察后,正式簽訂采購合同;工業(yè)領域,李偉明也向身邊的同行推薦了他們的機器人,有兩家工業(yè)園區(qū)主動聯(lián)系,洽談工業(yè)機器人的采購合作事宜。
趙恒通得知團隊順利完成兩份訂單交付,還拓展了新的客戶,特意來到研發(fā)基地看望大家,帶來了慰問品。“硯辭,你們做得太好了,頂住了壓力,提前完成訂單交付,還拓展了新的市場,真是不負眾望!”趙恒通笑著說道,“后續(xù)要是有客戶資源或者合作機會,我一定繼續(xù)給你們推薦,助力你們擴大市場份額。”
陸硯辭帶領團隊成員,對趙恒通表示誠摯的感謝:“趙老板,多虧了您一直以來的支持和幫助,我們才能一步步走到現(xiàn)在。后續(xù)我們會繼續(xù)努力,做好省招標項目的履約工作,同時深耕市場,拓展更多客戶,不辜負您的信任和期望。”
又過了兩天,省招標項目的首批二十臺混合機型順利完成生產(chǎn)和檢測。陸硯辭親自帶隊,將機器人送往指定地點,完成交付和安裝調(diào)試工作。招標方負責人現(xiàn)場驗收后,對產(chǎn)品質(zhì)量和交付效率給予了高度評價,明確表示,后續(xù)會繼續(xù)與他們合作,優(yōu)先采購他們的機器人產(chǎn)品。
傍晚,忙碌了十余天的陸硯辭、沈野、林辰和蘇冉,終于得以靜下心來,并肩站在研發(fā)基地的窗邊。此時,生產(chǎn)區(qū)里的機器人已經(jīng)全部交付完畢,只剩下整齊的生產(chǎn)設備,辦公區(qū)里的團隊成員也陸續(xù)下班,臉上都帶著疲憊卻欣慰的笑容。
“硯辭,咱們終于順利完成了三份關(guān)鍵訂單的交付,沒有辜負任何一位客戶的信任。”沈野輕輕舒了一口氣,語氣里滿是欣慰,這段時間的高強度攻堅,雖然辛苦,卻也讓他更加堅定了和團隊一起走下去的決心。
蘇冉點了點頭,眼中滿是笑意:“不僅完成了訂單交付,我們還拓展了新的客戶,醫(yī)療和工業(yè)兩個領域的市場都得到了鞏固,公司的知名度也進一步提升,這為我們后續(xù)的發(fā)展,奠定了堅實的基礎。”
林辰笑著說道:“而且,通過這段時間的攻堅,我們的團隊更加默契,研發(fā)和生產(chǎn)能力也得到了提升,后續(xù)就算遇到更多、更大的訂單,我們也能從容應對。接下來,我們可以繼續(xù)推進產(chǎn)品研發(fā),嘗試涉足新興領域,拓展更多的市場機遇。”
陸硯辭目光溫和卻堅定,望向遠方說道:“履約踐諾,是我們立足市場的根基;團隊同心,是我們攻堅克難的底氣。這幾份訂單的順利交付,只是我們創(chuàng)業(yè)之路的又一個里程碑,不是終點,而是新的起點。接下來,我們要總結(jié)這段時間的經(jīng)驗,鞏固現(xiàn)有市場,深耕技術(shù)研發(fā),拓展新興領域,穩(wěn)步擴大公司規(guī)模,為我們的創(chuàng)業(yè)征程,畫上一個圓滿的句號,也為后續(xù)的發(fā)展,做好充分的準備。”
夜幕降臨,研發(fā)基地的燈光漸漸熄滅,唯有辦公室的一盞燈依舊亮著,那是陸硯辭在梳理公司后續(xù)的發(fā)展規(guī)劃,寫下這段時間的履約總結(jié)。歷經(jīng)風雨,他們用堅守和努力,踐行了自己的承諾,筑穩(wěn)了公司發(fā)展的根基,在創(chuàng)業(yè)的道路上,步履鏗鏘,朝著更遠的目標,穩(wěn)步前行。





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