上午十點(diǎn)多，周建國正在新小區(qū)配送快遞，手機(jī)突然響了起來，電話那頭，是一位語氣急促的女士：“快遞員師傅，你是不是把我的快遞送錯(cuò)了？我買的是孩子的退燒藥，急著用呢，現(xiàn)在找不到快遞，你快幫我找找！”

周建國心里一緊，連忙安撫道：“女士，您別著急，您報(bào)一下您的姓名和地址，我馬上幫您查，一定幫您找到快遞，不會(huì)耽誤您給孩子用藥的。”掛了電話，周建國立刻拿出配送記錄，仔細(xì)核對，發(fā)現(xiàn)是自己不小心，把這位女士的快遞，錯(cuò)送到了同一棟樓的另一位住戶家門口。

他心里十分愧疚，立刻加快速度，趕到了錯(cuò)送的住戶家門口，輕輕敲了敲門。開門的是一位年輕的男士，周建國連忙道歉：“先生，實(shí)在對不起，我是快遞員，剛才不小心把別人的快遞錯(cuò)送到您家了，那是孩子的退燒藥，急著用，麻煩您看一下，是不是在您家？”

男士愣了一下，連忙轉(zhuǎn)身去查看，很快就拿出了一個(gè)快遞盒：“哦，是有一個(gè)不是我的快遞，我正想等你送快遞的時(shí)候，問你呢。沒事沒事，誰都有不小心的時(shí)候，快拿去吧，別耽誤了孩子用藥。”

“太謝謝你了，先生，真是太感謝了！”周建國連忙接過快遞，又連連道歉，然后快步趕往那位女士家。一路上，他心里十分著急，生怕耽誤了孩子用藥，腳步也不由得加快了許多。

趕到女士家，周建國再次誠懇道歉：“女士，實(shí)在對不起，是我太粗心，把快遞送錯(cuò)了，耽誤您給孩子用藥了，您別生氣。”女士接過快遞，看到里面的退燒藥，臉上的焦急漸漸消散，笑著說：“沒事沒事，師傅，我知道你們快遞員每天都很辛苦，難免會(huì)有不小心的時(shí)候，謝謝你這么快就送過來，不然我真的不知道該怎么辦了。”

周建國懸著的心終于放了下來，又叮囑道：“女士，給孩子用藥的時(shí)候，一定要看清楚說明書，按時(shí)按量服用，要是有什么不舒服，及時(shí)去醫(yī)院。”女士連連點(diǎn)頭：“好，謝謝你，師傅，你真是太貼心了。”

離開女士家，周建國心里依然有些愧疚。他暗暗告訴自己，以后配送快遞，一定要更加細(xì)心，仔細(xì)核對每一份快遞的地址和姓名，不能再出現(xiàn)這樣的失誤，不能耽誤居民的事情。

中午休息的時(shí)候，周建國拿出配送記錄，重新核對了一遍上午的配送情況，又在筆記本上寫下了提醒自己的話：細(xì)心、耐心、責(zé)任心，每一份快遞，都承載著居民的期盼，不能馬虎。他知道，快遞員的工作，看似簡單，卻容不得絲毫馬虎，每一個(gè)小小的失誤，都可能給居民帶來不便。

下午，周建國配送快遞的時(shí)候，更加細(xì)心了。每送一份快遞，他都會(huì)仔細(xì)核對地址和姓名，確認(rèn)無誤后，才交給居民。遇到居民不在家，他會(huì)打電話確認(rèn)，要么放在快遞柜，要么放在指定的地方，還會(huì)特意拍照留存，確保快遞安全。

夕陽西下，周建國送完了最后一份快遞。他坐在配送車?yán)?，看著窗外漸漸亮起的路燈，臉上露出了欣慰的笑容。雖然今天出現(xiàn)了小失誤，但他及時(shí)彌補(bǔ)了，沒有給居民帶來太大的麻煩。他知道，只要自己足夠細(xì)心、足夠負(fù)責(zé)，就能把每一份快遞，都送到居民手中，就能贏得居民的信任和認(rèn)可。