2025 年 6 月 15 日，盛夏。志愿者隊(duì)伍逐漸壯大，但結(jié)構(gòu)單一，多是老年人。孫梅意識(shí)到，需要吸引年輕人加入。她分析了年輕人的特點(diǎn)：時(shí)間碎片化，喜歡新奇，注重體驗(yàn)。她策劃了“周末一小時(shí)”活動(dòng)，不需要長(zhǎng)期承諾，只需周末抽出一小時(shí)參與。比如清理樓道小廣告，陪伴獨(dú)居老人聊天，或者協(xié)助社區(qū)活動(dòng)。

她在大學(xué)生群、青年業(yè)主群里發(fā)布招募令。起初響應(yīng)者寥寥，年輕人工作忙，周末想休息。孫梅沒有氣餒，她改變了宣傳策略。不再強(qiáng)調(diào)“奉獻(xiàn)”，而是強(qiáng)調(diào)“成長(zhǎng)”和“社交”。她寫道：“在這里，你可以認(rèn)識(shí)鄰居，鍛煉能力，還能獲得社區(qū)認(rèn)證證書。”這一招奏效了。幾個(gè)大學(xué)生報(bào)名了，他們是暑假回鄉(xiāng)的學(xué)生。孫梅為他們?cè)O(shè)計(jì)了“社區(qū)治理體驗(yàn)營”，讓他們參與社區(qū)議事，提出改進(jìn)建議。

學(xué)生們提出了很多創(chuàng)意。比如設(shè)計(jì)社區(qū) Logo，制作宣傳視頻，開發(fā)小程序管理積分。孫梅全力支持，提供資源和指導(dǎo)。學(xué)生們熱情高漲，熬夜做設(shè)計(jì)，跑遍小區(qū)拍素材。他們的作品在社區(qū)展出，居民們眼前一亮：“原來社區(qū)可以這么潮。”年輕人的加入，給社區(qū)帶來了活力。他們教老人用手機(jī)，幫老人網(wǎng)購，解決了數(shù)字鴻溝問題。

除了年輕人，孫梅還吸引了兒童參與。她成立了“小小志愿者隊(duì)”，讓孩子們參與垃圾分類宣傳，撿拾垃圾。家長(zhǎng)們的參與度也提高了，因?yàn)楹⒆釉谧?，家長(zhǎng)不好意思不做。有一次，一個(gè)孩子拉著爸爸去清理花壇里的煙頭。爸爸慚愧地說：“孩子都比我有覺悟。”孫梅明白，教育是雙向的。通過孩子，影響了家庭，進(jìn)而影響了社區(qū)。

這次多元化建設(shè)，讓孫梅深刻體會(huì)到，志愿服務(wù)需要分層分類。不同人群有不同的需求，要提供不同的參與方式。她愿意做那個(gè)設(shè)計(jì)者，讓每個(gè)人都能找到適合的入口。這份適合，是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在這個(gè)隊(duì)伍里，她用包容凝聚了力量，讓年齡不再是障礙。這份力量，是社區(qū)治理的基石。她看著老少同樂的場(chǎng)景，心里欣慰。她知道，只要形式活，參與就能廣。這份廣，是文明進(jìn)步的體現(xiàn)。